こちらから電話をかける時
ビジネスマナーの観点で言えば、これは完全にアウトです。ビジネスマナーというのは、自分以外の人に対して不快感を与えないなど、普通の生活で遵守すべきマナーも当然含まれます。ビジネスに関することだけしっかりしていればいいというわけにはいきません。
お茶出しをこなせれば、社会人としてのビジネスマナーはしっかり身についているといえるでしょう。ビジネスマナーに関しては、近年よくテレビ番組で問題として出されたりしています。問題になるくらい、あまり知られていないという事もいえます。それくらい、近年はビジネスマナーというものに対してあまり知識がない人が多いともいえますし、テレビの視聴に耐え得るくらい関心度が高いともいえます。
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まずタイミングですが、これはかなり重要です。例えば、上司が誰かと話をしているタイミングで挨拶をするなどは、はっきり言ってビジネスマナーとしてはありえません。そういう場合は、会釈のみを行うのがマナーです。もちろん、何か用があっていく場合は別です。そういう場合は「失礼します」から入り、用件を伝えましょう。ふたつめの言葉遣いに関しては、実はそこまで重要ではありません。
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